Tất cả việc làm
Tiếng Việt▾
日本語EnglishTiếng Việt ✓
← Quay lại danh sách việc làm
Hỗ trợ khách hàng/tổng đài Việc làm 대표 이미지
NIPPON仕事.com Ảnh từ tin tuyển dụng — có thể không phải nơi làm việc thực tế
Hỗ trợ khách hàng/tổng đàiChính thứcNo.1004699

Hỗ trợ khách hàng/tổng đài · Chính thức

Tokyo Shinjuku-ku · Tên công ty và số nhà không được công khai

4,060,000 yên~/năm

Giờ làm
9:00~18:00 v.v.
Hình thức tuyển
Chính thức
Tiếng Nhật
Thương mại
Visa có thể ứng tuyển
Working holidayVĩnh trú/định trú, vợ/chồng người NhậtVisa lao động(nếu ngành nghề phù hợp)Du họcThực tập kỹ năng, Kỹ năng đặc định

Tin tuyển dụng không ghi điều kiện về tư cách lưu trú, nên đây là quy tắc chung theo hình thức tuyển dụng (Chính thức). Tư cách lưu trú được chấp nhận tùy theo công ty — hãy xác nhận khi ứng tuyển.

Đăng ký qua SALLAE

★ Trên NIPPON仕事, chỉ người đăng ký mới được nhận — không áp dụng nếu bạn từng đăng ký trước đây

Bạn phải đăng ký bằng nút này · đăng ký trực tiếp trên NIPPON仕事 không được tính · sau đó làm việc nào cũng được tính (theo hình thức tuyển của việc đó) · không cộng dồn với giới thiệu bạn bè của NIPPON仕事 · sau khi việc bạn được tuyển được xác nhận

Cashback: sau khi nhận việc, hãy đăng ký qua [email protected] · trả bằng KRW vào tài khoản ngân hàng Hàn Quốc (tỷ giá ngày chuyển) · SALLAE xác nhận việc bạn được tuyển

Cách ứng tuyển

1Nhấn Ứng tuyển để xem hướng dẫn điền mẫu đăng ký — sau đó NIPPON仕事.com đăng ký miễn phí(chỉ lần đầu)
2Điền mẫu rồi nhấn 「上記内容で応募する」ở cuối — đăng ký hoàn tất
3Trong cùng cửa sổ, “Mở tin gốc và ứng tuyển” → tin gốc (mã 1004699): nhấn 「WEB応募」 → 「上記求人に応募する」

Thường sẽ có email liên hệ trong ngày hoặc ngày làm việc tiếp theo (cuối tuần/ngày lễ: ngày làm việc tiếp theo) · trả lời bằng tiếng Nhật

Mức lương này thế nào?

Lương tối thiểuLương giờ Tokyo 1,280 yên
Tokyo việc trả lương năm 225 việc, xếp hạng từ trên: 123
3,000,000 yêngiữa 4,500,000 yên8,000,000 yên

việc này 4,060,000 yên · dải đậm = nửa giữa

SALLAE tổng hợp NIPPON仕事.com tin · cùng đơn vị lương · mức tối thiểu ghi trong tin · trên và dưới 5% được gộp ở hai đầu thanh · lương tối thiểu: Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi 「地域別最低賃金の全国一覧」

Điểm quan trọng cho người nước ngoài

Ngôn ngữ sử dụngTiếng Anh
Bắt buộc cóTiếng Anh — có ghi trong yêu cầu
Visa lao độngKhông ghi — hãy hỏi công ty khi ứng tuyển
Tiếng NhậtThương mại — hãy xem yêu cầu
Hình thức tuyểnChính thức

Lương

Lương năm4,060,000 yên~
ThưởngCó (2 lần/năm (tháng 7, tháng 12))
Làm thêm giờ/phụ cấpCó (khoảng 20 giờ/tháng) Tiền làm thêm giờ được chi trả theo đơn vị 1 phút.

Làm việc

NghềHỗ trợ khách hàng/tổng đài
Công việcVới vai trò giám sát (supervisor), chúng tôi giao cho bạn quản lý vận hành các công việc được khách hàng ủy thác (hỗ trợ khách hàng, giám sát v.v.). ◇ Xây dựng nghiệp vụ (soạn sổ tay hướng dẫn, thiết kế quy trình, điều chỉnh tiêu chuẩn) Dự kiến lúc mới vào công ty, bạn sẽ tự thực hiện công việc để hiểu sâu, khi đã quen thì sẽ nhờ bạn đảm nhận. Sổ tay hướng dẫn hầu hết được soạn dựa trên tài liệu của các dự án tương tự. ◇ Quản lý năng suất / chất lượng theo sổ tay hướng dẫn và quy trình vận hành ◇ Quản lý đội nhóm (quản lý vận hành, xử lý escalation công việc v.v.) ◇ Quản lý lợi nhuận (về sau, chúng tôi sẽ nhờ bạn quản lý lợi nhuận toàn bộ công việc phụ trách.) ◇ Làm việc với khách hàng (các nội dung báo cáo, escalation v.v.) [Sức hấp dẫn của vị trí] ・Có thể tham gia vào các dịch vụ trên Internet mà bạn thường xuyên tiếp xúc. ・Bằng cách tích lũy kinh nghiệm, bạn có thể tích lũy kiến thức về ngành IT, hơn nữa còn có thể có kinh nghiệm quản lý tổ chức. ・Không chỉ quản lý con người, bạn còn có thể có được góc nhìn quản trị đối với việc quản lý số liệu. [Quy trình sau khi vào công ty và hệ thống hỗ trợ] ・Trước tiên, bạn sẽ tìm hiểu sâu về các quy tắc trong trung tâm, và trải nghiệm công việc giống như operator để hiểu nội dung công việc. ・Thông qua đó, bạn sẽ hiểu được người giám sát làm việc cùng mình đang làm công việc như thế nào. ・Khi đã hiểu công việc ở mức nhất định (khoảng 2~3 tháng), bạn sẽ cùng nhân viên đi trước đảm nhận vai trò giám sát và trải nghiệm công việc cụ thể. [Nơi làm việc] Shinjuku-ku, Tokyo [Đường đi] Tokyo Metro tuyến Marunouchi, ga Nishi-Shinjuku, đi bộ 3 phút Toei tuyến Oedo, ga Tochomae, đi bộ 6 phút JR tuyến Yamanote, ga Shinjuku, đi bộ 12 phút ■Có khả năng thay đổi nơi làm việc ■Phạm vi thay đổi: nơi do công ty khác chỉ định
Giờ làm9:00~18:00 (làm việc thực tế 8 tiếng, nghỉ giải lao 60 phút) ※Có khả năng làm theo mẫu giờ 10:00~19:00
Ngày nghỉ・Số ngày nghỉ trong năm: 126 ngày ・Nghỉ đủ 2 ngày mỗi tuần (thứ Bảy, Chủ nhật), ngày lễ ・Nghỉ hè (3 ngày) ・Nghỉ cuối năm – đầu năm (31 tháng 12 ~ 3 tháng 1) ・Nghỉ hiếu hỉ ・Nghỉ sinh nhật ・Nghỉ trước và sau sinh, nghỉ chăm con ・Nghỉ phép có lương hằng năm
Phúc lợiCó chế độ đào tạo Nghỉ chăm con Khám sức khỏe
Thời gian thử việcKhông
Tăng lươngCó (1 lần/năm (tháng 10))
Quy trình tuyểnỨng tuyển qua WEB ⇒ Sàng lọc hồ sơ ⇒ Phỏng vấn ⇒ Nhận thông báo trúng tuyển
Phỏng vấnCó (trực tiếp – trực tuyến)
Lời nhắn từ nhà tuyển dụngBạn sẽ làm giám sát viên (supervisor) tại một công ty hàng đầu trong ngành an ninh mạng. Chúng tôi sẽ giao cho bạn quản lý vận hành các công việc được khách hàng ủy thác (hỗ trợ khách hàng, giám sát, v.v.). Chúng tôi chờ đợi ứng tuyển từ những người có năng lực tiếng Anh đủ để giao tiếp công việc không vấn đề gì (song ngữ Nhật – Anh) và có kinh nghiệm làm trưởng nhóm/quản lý (quản lý con người/số liệu/quy trình, tiến độ/chất lượng, v.v.).

Yêu cầu

Bắt buộc[Bắt buộc] ◇ Người có năng lực tiếng Anh đủ để giao tiếp trong công việc không gặp vấn đề (song ngữ Nhật - Anh) Cùng với điều kiện trên, người có kinh nghiệm công việc leader / quản lý (quản lý con người / số liệu / lộ trình, tiến độ / chất lượng, v.v.) ở một trong các lĩnh vực sau Ví dụ... Con người: đào tạo, bồi dưỡng nhân viên mới, quản lý ca làm, quản lý chấm công, v.v. Vật: xây dựng ~ cải tiến quy trình nghiệp vụ, sổ tay hướng dẫn để nâng cao hiệu quả, v.v. Tiền: kinh nghiệm cùng nhóm tham gia vào mục tiêu doanh số và đưa ra các sáng kiến ◇ Cửa hàng bán điện thoại di động Kinh nghiệm quản lý với vai trò cửa hàng trưởng, cửa hàng phó hoặc leader, như tiếp đón khách hàng, quản lý doanh số, hướng dẫn, đào tạo nhân viên, v.v. ◇ Ngành IT ・Hỗ trợ khách hàng, customer success, helpdesk Kinh nghiệm quản lý với vai trò trưởng nhóm, manager, như quản lý chất lượng tiếp đón khách hàng, nâng cao hiệu quả công việc, đào tạo thành viên, v.v. ◇ Kinh doanh Kinh nghiệm quản lý với vai trò leader, manager nhóm kinh doanh, như xây dựng, thực hiện chiến lược để đạt mục tiêu, quản lý tiến độ, hướng dẫn thành viên, v.v. ◇ Ngành BPO Kinh nghiệm quản lý với vai trò project leader, trưởng nhóm, như quản lý quy trình nghiệp vụ, quản lý chất lượng, hướng dẫn công việc, quản lý tiến độ của thành viên, v.v. ◇ Call center Kinh nghiệm quản lý với vai trò supervisor, trưởng nhóm, như quản lý chất lượng ứng đáp của operator, hướng dẫn để đạt mục tiêu, cải tiến công việc, v.v. ◇ Ngành giáo dục, đào tạo trực tuyến Kinh nghiệm quản lý với vai trò giảng viên, trainer, như lên kế hoạch, vận hành chương trình đào tạo, quản lý tiến độ, đánh giá học viên, hướng dẫn các giảng viên khác, v.v. ◇ Ngành khách sạn, du lịch Kinh nghiệm quản lý với vai trò leader, manager của lễ tân, đặt phòng hoặc bộ phận, như vận hành nhóm hướng tới nâng cao sự hài lòng của khách hàng, nâng cao hiệu quả công việc, hướng dẫn nhân viên, v.v. ◇ Ngành bán lẻ, dịch vụ (cửa hàng tiện lợi, siêu thị, drugstore, thời trang, v.v.) Kinh nghiệm quản lý với vai trò cửa hàng trưởng, cửa hàng phó, như quản lý doanh số, tồn kho, tuyển dụng, đào tạo, quản lý ca làm của nhân viên, vận hành tổng thể cửa hàng
Ưu tiên・Người có tính chủ động, nhìn nhận sự việc tích cực ・Người có thể ứng biến linh hoạt tùy theo tình huống ・Người có tầm nhìn rộng, luôn tìm kiếm thông tin mới ・Người có thể phát huy nhiều năng lực đa dạng

Điểm nổi bật

Trả phí đi làmGần gaÍt làm thêm giờCó đào tạo

Dịch từ tin của công ty — mọi lời khen là lời của công ty.

Vị trí

Đường điMinato-ku, Tokyo
Bản đồ

Tin chỉ ghi Shinjuku-ku — địa điểm chính xác sẽ được báo khi bạn ứng tuyển.

Xem lớn trên Google Maps ↗

Shinjuku-ku: việc khác

Kế toán/nhân sự/hành chính · Chính thứcLương năm 3,500,000 yên~Tokyo Shinjuku-kuVăn phòng · Phái cử1,650 yênTokyo Shinjuku-kuThiết kế · Phái cử1,600 yênTokyo Shinjuku-kuIT Kỹ sư · Chính thứcLương năm 6,000,000 yên~Tokyo Shinjuku-ku

Goodman Service NIPPON仕事.com Việc làm No.1004699 SALLAE đọc bản gốc ngày 2026-10-09 và dịch (số liệu đã đối chiếu với bản gốc) · tên công ty và địa chỉ không được công khai · hãy xác nhận điều kiện cuối cùng với Goodman Service khi ứng tuyển · Tin gốc ↗

Hỗ trợ khách hàng/tổng đài · Chính thức4,060,000 yên~/năm