171(재해용 전언 다이얼)에 걸어 메시지를 남기거나, web171·재해용 전언판을 쓰면 돼요.
171을 누르고 녹음은 1, 재생은 2를 누른 뒤 피해 지역에 있는 사람의 전화번호(03 등 시외국번부터 누르는 번호나 휴대전화·IP전화 번호)를 넣어요. 메시지 하나는 30초 이내입니다. 매월 1일·15일 등 체험 이용일에 미리 써 보고, 가족끼리 안부 확인 방법과 모일 장소를 정해 두면 좋아요.