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입관이라며 「재류카드에 문제가 있다」는 전화나 메일이 왔어요. 진짜예요?

사기일 가능성이 커요. 입관은 「+」로 시작하는 해외 번호로 전화하지 않고, 정해진 허가 수수료 말고는 돈을 요구하지 않아요.

출입국재류관리청에는 입관 직원을 사칭한 전화·메일 상담이 많이 들어온다고 합니다. 「여권이 부정 이용되고 있다」며 생년월일·주소를 묻는 전화, 「재류카드가 실효된다」는 자동 음성, 「비자 정보를 갱신하지 않으면 벌금 200만 엔」이라는 메일 같은 사례가 있어요. 실제 번호나 메일 주소를 위장하기도 하니 상대 소속·부서를 확인하고, 기억에 없는 전화에는 응하지 않으면 됩니다. 온라인 신청 수수료 메일은 「@service-dgft.com」, 「@veritrans.jp」 주소로만 오고, 입관이 신용카드·QR코드 결제를 요구하는 일은 없어요. 진짜인지 궁금하면 내가 직접 찾은 지방출입국재류관리관서 번호나 외국인재류종합인포메이션센터(0570-013904)에 묻고, 피해가 의심되면 #9110이나 188에 상담하면 돼요.

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